Déclaration de confidentialité ibis Tilburg Hotel B.V.

Hotel het Laar B.V. (ci-après : ibis Tilburg) situé à Dr. Hub van Doorneweg 105, (5026 RB) Tilburg avec le numéro de la chambre de commerce : 59738650, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité. Nous traitons quotidiennement des informations sur les personnes afin de pouvoir offrir nos services. Nous traitons vos données avec soin et souhaitons être transparents sur le traitement. La présente déclaration de confidentialité vous permet d'en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données.

1 Quelles données personnelles traitons-nous et dans quel but ?

ibis Tilburg traite différentes données personnelles à différentes fins. ibis Tilburg traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. 

Invités :

Lorsque vous réservez une nuitée, nous sommes légalement tenus de traiter votre nom et prénom, le jour d'arrivée, le type de pièce d'identité/document de voyage, le jour de départ et le pays d'origine. En outre, ibis Tilburg est légalement tenu de vérifier votre identité. Dans ce contexte, il est possible que nous stockions également une copie de votre document d'identité, à l'exception du numéro BSN.

Si vous réservez une nuitée, une table au restaurant, une salle de réunion ou un événement, vous concluez également un accord avec ibis Tilburg. Afin d'exécuter le contrat, outre les données personnelles requises par la loi, nous traitons également votre sexe, votre date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre nationalité, vos données de paiement et votre éventuelle adhésion au programme ALL (Accor Live Limitless) lors de la réservation d'une nuitée. 

Pour effectuer une réservation dans notre restaurant, notre sauna ou pour louer une salle de réunion, nous pouvons traiter vos nom et prénom, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse électronique. 

En outre, il est possible que nous vous demandions des informations supplémentaires pour la mise en œuvre de nos services, telles que des exigences diététiques ou d'autres préférences. Ces informations ne seront traitées que si vous nous en avez donné l'autorisation. 

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits éléments d'information que votre navigateur stocke sur votre ordinateur. Nous plaçons des cookies fonctionnels pour rendre le site web plus convivial pour les visiteurs. Nous utilisons également des cookies analytiques pour analyser les statistiques des visiteurs, par exemple. 

La loi nous autorise à stocker des cookies sur votre appareil s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site (cookies fonctionnels). Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre autorisation. Lorsque vous visitez le site web, un message s'affiche pour vous demander d'accepter les cookies et de plus amples informations sont fournies sur les cookies concernés. 

Si vous n'acceptez pas les cookies ou si vous paramétrez votre navigateur pour qu'il ne les accepte pas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser notre site web de manière optimale. 

Surveillance par caméra 

L'ibis Tilburg a un intérêt légitime, dans la mesure où cela est nécessaire, à utiliser la surveillance par caméra dans les lieux publics, afin de sécuriser sa propriété et de protéger ses clients et ses employés. Grâce aux images des caméras et aux enregistrements sonores, ibis Tilburg obtient un aperçu des activités des personnes. 

ibis Tilburg ne prend pas de décisions sur la base d'un traitement automatisé pour des questions qui peuvent avoir des conséquences (considérables) pour les individus. Les images des caméras sont automatiquement supprimées au bout de trois semaines, à moins qu'elles n'aient enregistré un incident qui fait encore l'objet d'une enquête.

2 Partenaires

L'ibis Tilburg ne communiquera pas vos données à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

1. lorsque cela est nécessaire à l'exécution de l'accord. Par exemple, nous faisons appel à un tiers pour gérer les paiements (en ligne), les sous-traitants, notre franchiseur et nos fournisseurs.
2. lorsque des parties, sur nos instructions et conformément à notre politique, se chargent du traitement des données à caractère personnel, notamment nos fournisseurs et administrateurs de systèmes informatiques. Il peut s'agir de nos fournisseurs et administrateurs de systèmes informatiques. ibis Tilburg a conclu un accord de traitement avec ces parties afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. ibis Tilburg reste responsable de ces opérations de traitement.
3. lorsqu'il est nécessaire pour ibis Tilburg de partager des données sur la base d'une obligation légale. Pensez aux enquêtes sur les fraudes, aux enquêtes statistiques nationales, aux inspecteurs des impôts, à la municipalité dans le cadre de la taxe de séjour. 
4. lorsque cela est indiqué au moment où vous nous confiez vos données personnelles.

Certains de ces partenaires traitent des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen. Un transfert vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen n'aura lieu que si les exigences légales sont respectées.

3 Combien de temps conservons-nous vos données ?

L'ibis Tilburg ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. La plupart des données sont stockées conformément à une période de conservation légale. Il peut s'agir, par exemple, des données personnelles qui se trouvent dans notre administration financière, pour lesquelles le délai légal de 7 ans s'applique. 

Lorsque vous réservez un restaurant via notre système de réservation numérique, votre réservation est automatiquement supprimée après deux ans. Toutefois, une copie de la preuve d'identité sera détruite dès que le client quittera le restaurant. 

Si vous avez des questions sur les périodes de conservation, n'hésitez pas à nous contacter. 

4 Exercice des droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. En outre, vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ibis Tilburg et vous avez le droit à la transférabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous avez mentionnée. Vous pouvez envoyer une demande d'inspection, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'objection au traitement de vos données personnelles à privacy@ibis-tilburg.nl.

Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais. ibis Tilburg souhaite également souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité des données personnelles. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-on

5 Sécurité

L'ibis Tilburg prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non désirée et modification non autorisée. Par exemple, nos systèmes de réservation, notre système de paiement et nos terminaux sont conformes à la norme PCI et nos employés suivent des cours de formation PCI. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des indices d'utilisation abusive, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@ibis-tilburg.n.

6 Autres

Cette déclaration de confidentialité est conforme à l'ordonnance générale sur la protection des données. Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement cette déclaration de confidentialité. La dernière version sera publiée sur notre site web. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement la déclaration de confidentialité.

7 Contact

Si vous avez des questions sur le contenu de cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@ibis-tilburg.nl